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ご契約について

ご入庫後について

ご契約内容の更新・変更について

  • 弊社レンタル収納スペースは1ヶ月毎の自動更新です。ご解約の意思表示が無い場合は自動継続になります。更新のご連絡は必要ございませんが、ご解約時は必ず1ヶ月前までにご連絡下さい。
  • ご契約情報(住所、電話番号、クレジットカード情報等)のご変更がある場合は必ずご連絡下さい。変更には「プライベートBOX契約内容変更申請書」を当社からご郵送いたしますので、ご記入頂きご返送が必要です。身分証明書の再提出を求める場合もございます。
  • 名義変更は現契約者解約、新規契約者の新規契約の手続きとなります。

ご利用の注意点

  • 鍵と一緒にお渡しする「ご利用マニュアル」を必ずお読み頂き、利用方法を守ってご利用下さい。セキュリティーの都合上、本WEBサイトでの詳細表記はしておりません。
  • セキュリティーが動作しておりますので異なる手順をとった場合や、レンタル収納スペースの使用目的以外の設備操作を行いますと警報が鳴り通報されますのでご注意下さい。窓や非常設備に関しては非常時以外は操作を行わないで下さい。
  • 館内入口扉はオートロックになります。鍵の閉じ込みにはご注意下さい。
  • 館内の照明は人感センサーによる自動照明です。照明が消えてしまった場合は人感センサーのある位置までお戻り下さい。
  • 館内入口のドアは所定時間以上開放いたしますと、警報が鳴り通報されますのでご注意下さい。
  • 近隣住民に配慮し、大声で騒いだ入り、大きな物音を立てたりする事はご遠慮下さい。特に夜間・深夜は十分な配慮をお願い致します。
  • 鍵またはセキュリティーカード・スティック・タグ等を紛失した場合は再発行手数料として1点に付き(鍵とカードを紛失した場合は2点扱い)5,000円(税抜)を頂戴致します。
  • レンタル収納スペース施設及び敷地は禁煙です。また、火気の使用も禁止しております。
  • レンタル収納スペース施設及び敷地は飲食禁止です。飲料水の持込もご遠慮下さい。
  • レンタル収納スペース施設及び敷地はペットとの同伴はご遠慮下さい。
  • ご利用時以外での駐車場の使用はご遠慮下さい。
  • ご利用のご注意をお守りいただけない場合はご契約を解除させていただく場合もございますのでご了承下さい。

解約について

  • 解約1ヶ月前までに「解約申込書」に所定事項を記入の上、FAXまたは郵送で弊社にご送付下さい。

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  • 鍵をお渡ししている場合はご返却して頂く必要がございます。配達記録の残る郵送(送料はお客様負担)で鍵をご返却ください。弊社指定の宅配便業者にて集荷に伺う(送料は弊社負担)ことも可能です。
  • 解約時に伴いご返金がある場合は、お荷物を全て出庫された後、約1~2週間後にご希望の口座にお振り込みいたします。

プライベートトランクへのお問い合わせ

ご不明な点は、お気軽にご相談ください。

お気軽にお問い合わせください。
土日、祝日可。携帯・PHSからも可。

お電話でのお問い合わせは0120-088-087。専門スタッフがご利用用途にあった最適なレンタル収納スペースを提案いたします。
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国土交通省認定
優良トランクルーム 関東第345号
物品を収納する為のスペースが安心・安全なサービスを提供できる施設であることをレンタル収納スペース推進協議会が推奨したマークです。
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